ども、アイコス愛煙家のです。
先日、蓋がしまらなくなってカスタマーに連絡し、交換してもらったのですが、その時に思いついた悪知恵を紹介します。
できたらこの記事は購入した時に読んでほしい内容です。
実際、無くしてからでは遅い場合がありますので・・・
さらに極悪バージョンのアイコスGET方法もあります。
で、その悪知恵が、アイコスを無くした時に、新しいアイコスを送ってもらう方法です。
事前に用意しておくこと
アイコスを買ったらまず自分のアイコス製品番号を控えておいてください。
これがないとカスタマーに自分が持っているアイコスを照合できません。
また会員登録は必須です。
これらが済んでいないと新品を送ってもらえないと思います。
まずアイコスのカスタマーに電話する
少し前までは下記の方法で、代替え品を手配できましたが、現在はオペレーターにつながりにくくなっています。
ですので、下記の方法ではなく、アイコスのホームページからネットで交換手続きをおこなってください。
↓一昔前までの交換方法です↓
電話してオペレーターにつながったら、正直に無くしたとは言いません。
ポケットチャージャーを無くしたのなら、「蓋がしまらくなった」
ホルダーを無くしたのなら、「加熱ブレードが折れた」
と伝えてください。
すると登録した電話番号や製品の製造番号を聞かれ、代替え品を送りますって流れになります。
だから！製造番号さえメモっておけば、代替え品を送ってもらえるんです！
まだメモってない人はすぐに写メ撮っておいてください。
問題点あり
確かにこの方法をやれば、代替え品を送ってもらえます。
でも交換の場合、一式を交換してくれる訳ではありません。
ポケットチャージャーの調子が悪いなら、ポケットチャージャーだけ交換。
ホルダーの調子が悪いなら、ホルダーだけの交換です。
無くす時って、多分ですが一式無くしますよね！？
たまたまホルダーは胸ポケットに入れてたってこともあるかもですが・・・
だから上記の方法だと、どっちかしか手に入りません。
一式欲しい場合の必殺トーク
とても簡単です。
どっちが調子悪いなんて言いません。どっちも調子悪いと言います。
こんな感じです。
ホルダーの加熱ブレードが折れたんですが交換って可能ですか？
それと以前からポケットチャージャーの蓋が閉まらなくなってしまって困っているんです。
これも交換できるならお願いしたいんですが・・・
２度交換してもらった経験から多分これで両方の代替え品を送ってくるはずです。
製造番号をメモってない人
苦しいですが、方法はあります。
うまくいくかは分かりません。
製造番号を聞かれます。故障なら絶対に手元にアイコスがあるので、製造番号がわからないってことはないです。
でも「わからない」って言うしかありません。
なんでわからないか？
摩擦でこすれてコードが消えて見えない！って啖呵をきるしかないです。
しかも「一文字も見えない」って！ホルダーもチャージャーも両方www
かなり苦しい言い分ですが、こうツッパルしかありません。
関西人はこういうの得意だと思いますwww
故障品は返却しなければならない
代替え品を送ってもらう手続きの最後に、「故障したアイコスは返却してください」言われます。
でも無くしたんで返却できないですよね。
ここは心苦しいですが、適当にスルーしてください。
返却していないで1ヵ月くらい放置していると手紙で返却してくださいと連絡がきます。
無視するかは、あなた次第ですが、一応「捨てた」とカスタマーに連絡してください。
返却しないとブラックリストに入れられ、次回から交換の受付けをしてもらえません。
そうなったら本当に調子悪い時に交換してもらえないので困ります。
また新しく買い直したとしても、製品登録はできますが、ブラックリストのため交換はできません。
こんな悪いことをしなくない人は・・・
おとなしく買い直してください。
それか普通にタバコに戻すか、タバコをやめるしかありません。
まとめ
アイコスを購入したら、まず製品番号を写メもしくはメモしておいてください。
これが無くした時に必要になります。
あくまでもこれは「悪」なので真似するかは、あなた次第ですので自己責任でお願いします。
でも1万円もする機械をなくしたら嫌になりますもんねー
さらに極悪バージョンのアイコスGET方法もあります。
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